お使いの携帯電話、スマートフォン毎に設定方法が異なります。登録に使用するメールアドレスが該当する受信設定を参照し、設定お願いいたします。
迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認してください。またフィルタ等の設定がある場合は各自設定お願いいたします。